Veelgestelde vragen

Hier vind je antwoorden op veelgestelde vragen over WetterWinkel, het digitale bootprofiel, PDF-export, het Digitale Serviceboek, Captain AI, de Bootmarkt, bestellen en retourneren.

Over WetterWinkel

Wat is WetterWinkel?

WetterWinkel is een watersportplatform dat watersportartikelen combineert met een digitaal bootprofiel, een Digitaal Serviceboek, Captain AI en een Bootmarkt.

Waarin onderscheidt WetterWinkel zich?

Het bootprofiel verbindt productadvies, onderhoudsregistratie, AI-ondersteuning, PDF-export, bootadvertenties en overdracht aan een nieuwe eigenaar. Daardoor hoeft dezelfde bootinformatie niet voor iedere functie opnieuw te worden ingevoerd.

Het digitale bootprofiel

Wat is een bootprofiel?

Een bootprofiel is het centrale digitale dossier van jouw boot. Je kunt er onder andere technische gegevens, motorinformatie, apparatuur, foto’s en documenten in vastleggen.

Kan ik meerdere boten toevoegen?

Ja. Iedere boot krijgt een eigen profiel en een afzonderlijk serviceboek. Selecteer bij Captain AI altijd eerst de juiste boot.

Waarom moet ik het bootprofiel volledig invullen?

Gegevens zoals afmetingen, motor, boordspanning, accucapaciteit en aanwezige apparatuur kunnen belangrijk zijn voor onderhouds- en productadvies. Ontbrekende informatie kan leiden tot een algemener antwoord of aanvullende vragen.

PDF-export van bootprofiel en serviceonderhoud

Kan ik mijn bootprofiel als PDF exporteren?

Ja. Je kunt een PDF-overzicht maken van de beschikbare bootgegevens en geregistreerde servicehistorie.

Waarvoor kan ik de PDF gebruiken?

Bijvoorbeeld voor de eigen administratie, een monteur, taxatie, verzekeringsdossier, potentiële koper of overdracht van de boot.

Wordt een PDF automatisch bijgewerkt?

Nee. De PDF is een momentopname. Na nieuwe wijzigingen of onderhoud kun je een actuele export genereren.

Bootprofiel overdragen aan een nieuwe eigenaar

Kan ik het bootprofiel na verkoop overzetten?

Ja. Je kunt een unieke overdrachtscode genereren. De koper gebruikt deze code om het bootprofiel aan het eigen WetterWinkel-account te koppelen.

Welke gegevens kunnen meegaan?

Bootgebonden gegevens zoals technische specificaties, apparatuur, documenten, motoruren en de onderhoudshistorie kunnen met het profiel worden overgedragen.

Gaan mijn persoonlijke gegevens mee?

Persoonlijke account-, bestel- en betaalgegevens worden niet als onderdeel van het bootprofiel overgedragen. Controleer vóór overdracht wel welke foto’s, facturen en documenten aan het profiel zijn toegevoegd.

Het Digitale Serviceboek

Wat kan ik in het serviceboek vastleggen?

Onder andere datum, motoruren, werkzaamheden, vervangen onderdelen, gebruikte materialen, kosten, uitvoerder, foto’s, facturen en een volgend onderhoudsmoment.

Kan Captain AI mijn onderhoudshistorie gebruiken?

Captain AI kan beschikbare informatie uit het geselecteerde bootprofiel en serviceboek gebruiken om antwoorden beter af te stemmen op eerder onderhoud en de aanwezige installatie.

Gaat het serviceboek mee naar de nieuwe eigenaar?

Ja. De bootgebonden servicehistorie kan samen met het bootprofiel via de overdrachtscode worden overgezet.

Captain AI

Wat is Captain AI?

Captain AI is de persoonlijke digitale watersportassistent van WetterWinkel. De assistent kan antwoorden afstemmen op de geselecteerde boot, het bootprofiel, het serviceboek en relevante productinformatie.

Waarmee kan Captain AI helpen?

Onder andere met onderhoud, techniek, storingen, veiligheid, elektrische installaties, navigatie, sanitair, afmeren en productkeuzes.

Kan ik een foto toevoegen?

Ja. Voeg bij technische vragen waar mogelijk ook merk, type, voltage, afmetingen en een omschrijving van de omstandigheden toe.

Waarom werkt Captain AI met tegoed?

AI-antwoorden brengen kosten met zich mee voor verwerking, hosting, beveiliging en technische ontwikkeling. Daarom kun je Captain AI eerst beperkt proberen en daarna aanvullend tegoed aanschaffen.

Vervangt Captain AI een monteur?

Nee. Volg altijd officiële handleidingen en laat veiligheidskritische werkzaamheden uitvoeren of controleren door een gekwalificeerd vakbedrijf.

De WetterWinkel Bootmarkt

Wat kost een bootadvertentie?

Een bootadvertentie plaatsen via WetterWinkel is kosteloos. Je maakt de advertentie vanuit je persoonlijke bootprofiel en dient deze ter controle in.

Wordt de advertentie vanuit het bootprofiel ingevuld?

Beschikbare gegevens en foto’s kunnen worden gebruikt om de advertentie voor te bereiden. Je controleert en vult de informatie aan voordat je publiceert.

Kan ik de onderhoudshistorie gebruiken bij de verkoop?

Ja. Je bepaalt zelf welke onderhoudsinformatie je toont of deelt. Een PDF-export kan helpen om de gegevens overzichtelijk aan een potentiële koper te verstrekken.

Watersportartikelen en productadvies

Verkoopt WetterWinkel alleen topmerken?

Ja. WetterWinkel richt zich uitsluitend op gespecialiseerde kwaliteitsmerken en bekende A-merken binnen de watersport. Zo vindt u betrouwbare producten voor onderhoud, techniek, veiligheid en comfort aan boord. Bekijk het volledige overzicht met topmerken en watersportmerken bij WetterWinkel. Controleer bij technische producten altijd of de specificaties geschikt zijn voor uw boot en toepassing.

Waar vind ik technische keuzehulpen?

Bekijk de watersportkennisbank voor artikelen over onder andere antifouling, reddingsvesten, buitenboordmotoren en varen in Friesland.

Kan Captain AI helpen bij een productkeuze?

Ja. Vul eerst het bootprofiel zo volledig mogelijk in en selecteer de juiste boot. Controleer voor bestelling altijd de productspecificaties.

Wat als ik een product niet kan vinden?

Neem contact met WetterWinkel op. Wij kunnen onderzoeken of het product of een passend alternatief beschikbaar is.

Bestellen, betalen, verzenden en retourneren

Welke betaalmethoden zijn beschikbaar?

De beschikbare opties worden tijdens het afrekenen getoond en kunnen afhangen van land, bestelling en betaalprovider. Lees meer op de pagina Betaalmethoden.

Wat is de verwachte levertijd?

Bekijk de actuele informatie over verwerking, verzendkosten en indicatieve levertijden op de pagina Verzendinformatie.

Kan ik producten retourneren?

Retourneren is mogelijk volgens de voorwaarden en wettelijke uitzonderingen in het Retourbeleid van WetterWinkel.

Waar kan ik terecht als mijn vraag er niet tussen staat?

Gebruik Captain AI voor vragen over jouw boot, onderhoud, techniek en productkeuzes. Neem voor vragen over bestellingen, accounts, betalingen, advertenties of retouren contact met WetterWinkel op.